1. הקדמה
ThemeRex (כתובת כתובת אתר: https://themerex.net) מעריכה את העסק ואת האמון שלך. אנחנו חברה מבוססת קפריסין, היוצרים מוצרים כדי לשפר את חווית בניית האתר שלך. אנא קרא את מדיניות הפרטיות הזו, תוך מתן הסכמה לשני המסמכים על מנת לקבל הרשאה להשתמש בשירותים שלנו.
2. נתונים שנאספו
מיקום אחסון נתונים
אנחנו חברה מבוססת קפריסין ומפעילים שרתי אינטרנט המתארחים בגרמניה. ספק האירוח שלנו Hetzner Online GmbH מציית ל”מגן הפרטיות” של האיחוד האירופי/ארה”ב, ומבטיח שהנתונים שלך מאוחסנים בצורה מאובטחת ותואמים ל-GDPR. למידע נוסף על מדיניות הפרטיות של Hetzner Online GmbH, ראה כאן: מדיניות הפרטיות של Hetzner Data
נתוני רישום
אם אתה נרשם לאתר שלנו, אנו מאחסנים את שם המשתמש שבחרת ואת כתובת הדוא”ל שלך וכל מידע אישי נוסף שנוסף לפרופיל המשתמש שלך. אתה יכול לראות, לערוך או למחוק את המידע האישי שלך בכל עת (למעט שינוי שם המשתמש שלך). מנהלי אתרים יכולים גם לראות ולערוך מידע זה.
נתוני רכישה
כדי לקבל תמיכה במוצר, עליך להיות בעל קודי רכישה אחד או יותר של Envato/AncoraThemes באתר האינטרנט שלנו. קודי רכישה אלה יאוחסנו יחד עם תאריכי תפוגה של התמיכה ונתוני המשתמש שלך. זה נדרש כדי שנוכל לספק לך הורדות, תמיכת מוצרים ושירותי לקוחות אחרים.
נתוני תמיכה
אם נרשמתם לאתר שלנו ויש לכם חשבון תמיכה תקף, תוכלו להגיש כרטיסי תמיכה לסיוע. הגשת טופס התמיכה נשלחת למערכת הכרטיסים של הצד השלישי Ticksy שלנו. רק הנתונים שסיפקת במפורש נשלחים, ואתה מתבקש לקבל הסכמה, בכל פעם שאתה רוצה ליצור כרטיס תמיכה חדש. Ticksy מצייתת ל”מגן הפרטיות” של האיחוד האירופי/ארה”ב ותוכלו לראות את מדיניות הפרטיות שלהם כאן: מדיניות הפרטיות של Ticksy.
הערות
כאשר אתה משאיר הערות באתר אנו אוספים את הנתונים המוצגים בטופס ההערות, וגם את כתובת ה-IP ומחרוזת סוכן המשתמש בדפדפן כדי לסייע באיתור דואר זבל.
טופס יצירת קשר
מידע הנשלח באמצעות טופס יצירת הקשר באתר שלנו נשלח לדוא”ל החברה שלנו, בהנחיית Zoho. Zoho מצייתת למדיניות “מגן הפרטיות” של האיחוד האירופי/ארה”ב ותוכלו למצוא מידע נוסף על כך כאן: מדיניות הפרטיות של Zoho.
הגשות אלה נשמרות רק למטרות שירות לקוחות, הן לעולם לא משמשות למטרות שיווקיות או משותפות עם צדדים שלישיים.
גוגל ניתוח נתונים
אנו משתמשים ב-Google Analytics באתר שלנו לדיווח אנונימי על השימוש באתר. לכן, לא מאוחסנים נתונים מותאמים אישית. אם ברצונך לבטל את הסכמתך למעקב אחר ההתנהגות שלך ב-Google Analytics באתר האינטרנט שלנו, השתמש בקישור הזה: ביטול הסכמה של Google Analytics.
מקרים לשימוש בנתונים האישיים
אנו משתמשים במידע האישי שלך במקרים הבאים:
אימות/זיהוי המשתמש במהלך השימוש באתר;
מתן סיוע טכני;
שליחת עדכונים למשתמשים שלנו עם מידע חשוב כדי ליידע על חדשות/שינויים;
בדיקת פעילות החשבונות על מנת למנוע עסקאות הונאה ולהבטיח את האבטחה
על המידע האישי של הלקוחות שלנו;
התאם אישית את האתר כדי להפוך את החוויה שלך לאישית ומרתקת יותר;
הבטח את הביצועים הכוללים ופונקציות הניהול פועלות בצורה חלקה.
3. תוכן מוטבע
דפים באתר זה עשויים לכלול תוכן מוטבע, כמו סרטוני YouTube, למשל. תוכן מוטבע מאתרים אחרים מתנהג בדיוק כמו אם ביקרת באתר האחר.
אתרים אלה עשויים לאסוף מידע עליך, להשתמש בקובצי Cookie, להטמיע מעקב נוסף של צד שלישי ולנטר את האינטראקציה שלך עם תוכן מוטבע זה, כולל מעקב אחר האינטראקציה שלך עם התוכן המוטבע אם יש לך חשבון ואתה מחובר לאותו אתר. להלן תוכל למצוא רשימה של השירותים שאנו משתמשים בהם:
פייסבוק
תוסף דף הפייסבוק משמש להצגת ציר הזמן שלנו בפייסבוק באתר שלנו. לפייסבוק יש עוגיות ומדיניות פרטיות משלה שאין לנו שליטה עליהם. אין התקנה של עוגיות מפייסבוק וה-IP שלך לא נשלח לשרת פייסבוק עד שתסכים לכך. ראה את מדיניות הפרטיות שלהם כאן: מדיניות הפרטיות של פייסבוק.
טוויטר
אנו משתמשים ב-Twitter API כדי להציג את ציר הזמן של הציוצים שלנו באתר שלנו. לטוויטר יש עוגיות ומדיניות פרטיות משלה שאין לנו שליטה עליהן. ה-IP שלך לא נשלח לשרת טוויטר עד שאתה מסכים לכך. ראה את מדיניות הפרטיות שלהם כאן: מדיניות הפרטיות של טוויטר.
יוטיוב
אנו משתמשים בסרטוני YouTube המוטמעים באתר שלנו. ל-YouTube יש קובצי Cookie ומדיניות פרטיות משלו שאין לנו שליטה עליהם. אין התקנה של עוגיות מיוטיוב וה-IP שלך לא נשלח לשרת יוטיוב עד שתסכים לכך. ראה את מדיניות הפרטיות שלהם כאן: מדיניות הפרטיות של YouTube.
4. עוגיות
אתר זה משתמש בקובצי Cookie – קבצי טקסט קטנים המוצבים במחשב שלך כדי לעזור לאתר לספק חווית משתמש טובה יותר. באופן כללי, עוגיות משמשות לשמירה על העדפות המשתמש, לאחסן מידע עבור דברים כמו עגלות קניות, ולספק נתוני מעקב אנונימיים ליישומי צד שלישי כמו Google Analytics. עוגיות קיימות בדרך כלל כדי לשפר את חווית הגלישה שלך. עם זאת, ייתכן שתעדיף להשבית קובצי Cookie באתר זה ובאחרים. הדרך היעילה ביותר לעשות זאת היא להשבית קובצי Cookie בדפדפן שלך. אנו ממליצים להתייעץ עם סעיף העזרה של הדפדפן שלך.
קובצי Cookie נחוצים (כל המבקרים באתר)
cfduid: משמש עבור CDN CloudFlare שלנו כדי לזהות לקוחות בודדים מאחורי כתובת IP משותפת ולהחיל הגדרות אבטחה על בסיס לקוח. ראה מידע נוסף על פרטיות כאן: מדיניות הפרטיות של CloudFlare.
PHPSESSID: כדי לזהות את ההפעלה הייחודית שלך באתר.
קובצי Cookie נחוצים (נוספים עבור לקוחות מחוברים)
wp-auth: משמש את וורדפרס לאימות מבקרים מחוברים, אימות סיסמה ואימות משתמשים.
wordpress_logged_in_{hash}: משמש את WordPress לאימות מבקרים מחוברים, אימות סיסמה ואימות משתמשים.
wordpress_test_cookie בשימוש על ידי WordPress כדי להבטיח שקובצי Cookie פועלים כהלכה.
wp-settings-[UID]: וורדפרס מגדירה כמה עוגיות של wp-settings-[UID]. המספר בסוף הוא מזהה המשתמש האישי שלך מטבלת מסד הנתונים של המשתמשים. זה משמש כדי להתאים אישית את התצוגה של ממשק הניהול, ואולי גם את ממשק האתר הראשי.
wp-settings-[UID]:WordPress מגדירה גם כמה עוגיות של wp-settings-{time}-[UID]. המספר בסוף הוא מזהה המשתמש האישי שלך מטבלת מסד הנתונים של המשתמשים. זה משמש כדי להתאים אישית את התצוגה של ממשק הניהול, ואולי גם את ממשק האתר הראשי.
5. למי יש גישה לנתונים שלך
אם אינך לקוח רשום לאתר שלנו, אין מידע אישי שאנו יכולים לשמור או לראות לגבי עצמך.
אם אתה לקוח עם חשבון רשום, ניתן לגשת למידע האישי שלך על ידי:
מנהלי המערכת שלנו.
התומכים שלנו כאשר הם (על מנת לספק תמיכה) צריכים לקבל את המידע על חשבונות הלקוח והגישה.
6. גישה של צד שלישי לנתונים שלך
איננו חולקים את הנתונים שלך עם צדדים שלישיים באופן שיחשוף כל מידע אישי שלך כמו דוא”ל, שם וכו’. החריגים היחידים לכלל זה הם עבור שותפים שעלינו לשתף איתם נתונים מוגבלים כדי לספק את שירותים שאתה מצפה מאיתנו. אנא ראה להלן:
Envato Pty Ltd
לצורך אימות וקבלת פרטי הרכישה שלך לגבי רישיונות לנושא זה, אנו שולחים את האסימונים ומפתחות הרכישה שסיפקת ל-Envato Pty Ltd ומשתמשים בתגובה מה-API שלהם כדי לרשום את נתוני התמיכה המאומתים שלך. ראה את מדיניות הפרטיות של Envato כאן: מדיניות הפרטיות של Envato.
טיקסי
Ticksy מספקת את פלטפורמת כרטוס התמיכה בה אנו משתמשים כדי לטפל בבקשות תמיכה. הנתונים שהם מקבלים מוגבלים לנתונים שאתה מספק במפורש ומסכים שיוגדרו בעת יצירת כרטיס תמיכה. Ticksy מצייתת ל”מגן הפרטיות” של האיחוד האירופי/ארה”ב ותוכלו לראות את מדיניות הפרטיות שלהם כאן: מדיניות הפרטיות של Ticksy.
7. כמה זמן אנחנו שומרים את הנתונים שלך
כאשר אתה שולח כרטיס תמיכה או הערה, המטא נתונים שלו נשמרים עד (אם) אתה אומר לנו להסיר אותם. אנו משתמשים בנתונים אלה כדי שנוכל לזהות אותך ולאשר את ההערות שלך באופן אוטומטי במקום להחזיק אותן למתן.
אם אתה נרשם באתר האינטרנט שלנו, אנו מאחסנים גם את המידע האישי שאתה מספק בפרופיל המשתמש שלך. אתה יכול לראות, לערוך או למחוק את המידע האישי שלך בכל עת (למעט שינוי שם המשתמש שלך). מנהלי אתרים יכולים גם לראות ולערוך מידע זה.
8. אמצעי אבטחה
אנו משתמשים בפרוטוקול SSL/HTTPS בכל האתר שלנו. זה מצפין את התקשורת של המשתמשים שלנו עם השרתים כך שמידע אישי מזהה לא ייתפס/יחטוף על ידי צדדים שלישיים ללא אישור.
במקרה של פרצת נתונים, מנהלי מערכת ינקטו מיד את כל הצעדים הנדרשים כדי להבטיח את שלמות המערכת, יפנו למשתמשים המושפעים וינסו לאפס סיסמאות במידת הצורך.
9. זכויות הנתונים שלך
זכויות כלליות
אם יש לך חשבון רשום באתר זה או השארת הערות, תוכל לבקש קובץ מיוצא של הנתונים האישיים שאנו שומרים, כולל כל מידע נוסף שסיפקת לנו.
אתה יכול גם לבקש שנמחק כל אחד מהנתונים האישיים שאחסנו. זה לא כולל כל מידע שאנו מחויבים לשמור למטרות מנהליות, משפטיות או אבטחה. בקיצור, איננו יכולים למחוק נתונים שחיוניים עבורך בהיותך לקוח פעיל (כלומר פרטי חשבון בסיסיים כמו כתובת אימייל).
אם תרצה שכל הנתונים שלך יימחקו, לא נוכל עוד להציע לך תמיכה או שירותים אחרים הקשורים למוצרים.
זכויות GDPR
הפרטיות שלך חשובה לנו מאוד. בהמשך ל-GDPR אנו שואפים לתמוך בתקן GDPR. AncoraThemes מאפשר לתושבי האיחוד האירופי להשתמש בשירות שלה. לכן, הכוונה של AncoraThemes היא לציית לתקנת הגנת המידע הכללית האירופית. לפרטים נוספים, ראה כאן: פורטל מידע GDPR של האיחוד האירופי.
10. אתרי צד שלישי
ThemeREX עשויה לפרסם קישורים לאתרי צד שלישי באתר זה. אתרי צד שלישי אלה אינם מסוננים לפרטיות או תאימות לאבטחה על ידי AncoraThemes, ואתה משחרר אותנו מכל אחריות להתנהלות אתרי צד שלישי אלה.
כל קישורי שיתוף המדיה החברתית, המוצגים כקישורי טקסט או כסמלים של מדיה חברתית אינם מחברים אותך לאף אחד מהצדדים השלישיים הקשורים, אלא אם אתה לוחץ עליהם במפורש.
לידיעתך, מדיניות פרטיות זו, וכל מדיניות אחרת הקיימת, בנוסף לתיקונים כלשהם, אינה יוצרת זכויות הניתנות לאכיפה על ידי צדדים שלישיים או דורשת חשיפה של מידע אישי כלשהו הקשור לחברי השירות או האתר. AncoraThemes אינה נושאת באחריות למידע שנאסף או נעשה בו שימוש על ידי כל מפרסם או אתר צד שלישי. אנא עיין במדיניות הפרטיות ובתנאי השירות עבור כל אתר שאתה מבקר בו באמצעות קישורים של צד שלישי.
11. שחרור הנתונים שלך למטרות משפטיות
לעיתים עשוי להיות נחוץ או רצוי ל-AncoraThemes, למטרות משפטיות, לשחרר את המידע שלך בתגובה לבקשה מסוכנות ממשלתית או בעל דין פרטי. אתה מסכים כי אנו עשויים לחשוף את המידע שלך לצד שלישי כאשר אנו מאמינים, בתום לב, כי רצוי לעשות זאת למטרות של תביעה אזרחית, חקירה פלילית או עניין משפטי אחר. במקרה שנקבל זימון המשפיע על פרטיותך, אנו עשויים לבחור להודיע לך כדי לתת לך הזדמנות להגיש בקשה לביטול הזימון, או שננסה לבטלו בעצמנו, אך איננו מחויבים לעשות זאת. אנו עשויים גם לדווח עליך באופן יזום, ולשחרר את המידע שלך לצדדים שלישיים, כאשר אנו מאמינים כי זה נבון לעשות זאת מסיבות משפטיות, כגון אמונתנו כי עשית פעולות הונאה. אתה משחרר אותנו מכל נזק שעלול לנבוע או להתייחס לשחרור המידע שלך לבקשה מרשויות אכיפת חוק או מתדיינים פרטיים.
כל העברת נתונים אישיים למטרות משפטיות תיעשה רק בהתאם לחוקים של המדינה בה אתה מתגורר.